接到保定一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
先扒无良代运营的通用坑人套路
这帮人对外都吹自己是淘宝直播代运营、天猫代运营双认证的正规团队,啥淘宝店铺运营、淘宝推广、直通车代运营、淘宝装修全能包,收完钱直接摆烂:
- 说给你做专属淘宝装修,结果就是套网上9块9的通用模板,连你家产品logo都能贴错
- 直通车代运营更是离谱,引力魔方、关键词投放全靠系统自动跑,连人群定向都不调,半个月烧3万推广费,转化还不到0.1%
- 承诺的活动运营,临到大促连报名入口都找不到,问就是你家产品资质不够,要加钱走内部通道
- 就连最基础的客服话术,都是直接复制同行的,连你家产品参数都对不上
正规代运营合作到底该是什么样?
真正做实事的电商运营团队,不管是全店托管、推广代操还是视觉+运营、活动代报,每一项服务都有明确的交付标准:
- 淘宝推广端,直通车、引力魔方的投放数据每天同步报表,每一笔钱花在哪个关键词、哪类人群上清清楚楚,调整方案提前跟你沟通确认,不会悄咪咪乱烧钱
- 要是找的淘宝直播代运营,从主播筛选、脚本打磨、场控配合到后续的流量复盘,每一步都有对接人跟进,不会收了钱就给你扔个新人主播随便播俩小时应付事
- 全店托管的话,从前期店铺诊断、主图详情优化,到中期的活动节点排期、客服话术打磨,再到后期的用户复购运营,全链路都有专人负责,不会干个啥都要你额外加钱
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
